شرایط ضمانت محصولات امان فیلتر
شرایط ضمانت محصولات امان فیلتر
به منظور ارتقا سطح رضایتمندی مشتریان ، کلیه محصولات امان فیلتر ،تحت ضمانت شرکت امان فیلتر قرار دارد ؛ لذا جهت ارائه بموقع و مناسب خدمات تضمینی امان فیلتر ، موارد ذیل را رعایت فرمایید::
- در صورت بروز مشکل ابتدا به کارشناس پشـتیبانی و یا عامـل فروش امـان فیلـترجهت بازدید حضوری اطـلاع دهیـد.
- نکته مهم : تا زمان حضور نماینده یا عامل فروش به هیچ عنـوان فیلـتر را از روی خودرو باز نکنید.
- نمـاینده شرکـت جهـت تکمـیل مـدارک نسبـت به ثبت عکـس و فیلـم از فیلـترنصب شده روی خودرو اقدام می نماید.
- فیلتر را در حضور نماینده یا عامل فروش شرکـت باز نموده وبه همراه فرم مربوطه جهـت تسـت به آزمایشـگاه امـان فیلتــر ارسال فرمـایید.
- صورتجلسه ای در دو نسخه طبق نتایج به دسـت آمـده از بــازدید حضـوری و تســت فنی با امضـای طرفـین تهـیه می گردد.
- آزمایش های فنی مختلف جهت اطمینان از عملکرد فیلتر ، صورت گرفته و نتیجه آن به صورت مکتوب اعلام می گردد.
- توجه داشته باشید:در صورت معیوب بودن فیلتر ، شرکت نسبت به جبـران خسارات اقدام می نماید ، و اگر فیلتر سالم باشد ، هزینه اعزام کارشناس دریافت می گردد .
